仕事が忙しくて家事をする時間がないとお悩みの方へ。
家事って毎日どんどん溜まっていきますよね。でも、
「共働きなのに私だけ家事をしていて、子供と触れ合う時間がない」
「掃除や洗濯がたまっていてそれだけで休日が終わる」
「家事をしない夫にイライラして鬱憤がたまる」
「小さい子供がいるので家事に手が回らない」
といった悩みをもつ方は多いです。
そのような悩みをもつ方におすすめなのが家事代行サービスです。
最近では共働きの家庭が増えていたり、残業する方も多いため家事代行サービスのニーズが高まっています。
家事代行なら食材の買い出しから料理、掃除、洗濯など様々な家事をあなたの代わりに行ってくれます。
家に帰ってくると部屋がキレイになっていたり、温かい料理ができているのはとても素敵ですよね。
家事代行のニーズが高まっているのでサービスを提供する会社も増えています。
そのため適当にサービスを選んでしまうと失敗することも多いです。
そこで口コミなどで評判の良い家事代行サービスを紹介します。
「少しでも家事を減らして楽になりたい！」
という方のために、特におすすめの家事代行サービスを厳選したので参考にしてください。
家事代行サービスを選ぶポイント
家事代行サービスを選ぶポイントは5つあります。
- サービス内容
- 料金が明確で高すぎない
- 実績のある会社であるか
- 万が一のときの補償制度があるか
- スタッフの教育が行き届いているか
これらのポイントをチェックしておけば家事代行サービス選びで失敗することが少なくなります。
家事代行サービスおすすめランキング
カジタク
- イオングループの家事代行なので安心
- お客様満足度97%
- 仕上がり満足保証つき
イオングループの家事代行サービスで、128万件以上の実績がある安心の家事代行サービスです。
スタッフの教育制度も充実しており、満足度の高いサービスを提供。 仕上がり満足保証つきなので、不満な点があるときは再度サービスを受けられます。
女性スタッフを指名することもできるので、一人暮らしの女性の方でも安心して利用できます。
サービス内容に料理が含まれていないのが少しマイナスですが、それ以外はサービスの質が高く充実しています。 掃除をメインで依頼したい方にはおすすめ度No.1です。
詳細データ・料金
| サービス内容 | 掃除、水周り、洗濯、アイロンがけ、食器洗い、ゴミ出し、片付け、窓拭き、お部屋の換気、ベッドメイク、上記以外も相談可能 |
|---|---|
| 料金 |
初回お試しプラン 90分 5,500円(毎月先着30名限定、交通費無料) 毎週プラン 3,465円／時 (月4回、2時間以上30分単位) 隔週プラン 4,510円／時 (月2回、2時間以上30分単位) |
| 実績 | 128万件の販売実績（2021年12月調べ） |
| 補償制度 | 損害保険へ加入し、1億円まで保証 |
| スタッフの教育 | 自社研修施設完備し、独自の研修プログラムを実施 |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、福岡県、熊本県（一部地域を除く） |
| 利用できる時間帯 | 月曜～土曜・祝日の10:00～19:00 |
ミニメイド・サービス
- 創業35年の歴史のある家事代行サービス
- スタッフ教育に力をいれ家事のスペシャリストを育成
- オーダーメイドで質の高いサービスを提供
30年以上の実績がある家事代行サービスです。2～3人の女性スタッフがチームでお宅にうかがい、掃除や料理などの家事サービスを提供。
厳しい採用基準と徹底した教育プログラムにより、スタッフ全員が家事サービスのプロフェッショナルです。
時間内であれば掃除箇所の変更など臨機応変に対応し、オーダーメイドで質の高いサービスを受けられます。
全体的に料金が高めで、どちらかというと富裕層向けのサービス。
詳細データ・料金
| サービス内容 | 掃除、片付け、洗濯、窓清掃、アイロンがけ、料理、買い物、ペットのお世話、宅配受け渡し等 |
|---|---|
| 料金 |
カジュアルプラン 8,316円～／回(2時間～、月2回以上) プレミアブラン 12,210円～(2.5時間～、月2回以上) エグゼクティブプラン 17,820円～(3時間～、毎週) お試しプランあり。単発での利用も可能。 |
| 実績 | 創業35年の老舗の家事代行サービス |
| 補償制度 | あり |
| スタッフの教育 | 厳しい採用基準と徹底した教育プログラムを実施 |
| 対応エリア | 東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、大阪、兵庫、京都、福岡（1都2府6県とその周辺） |
| 利用できる時間帯 | 9～19時（土日早朝9時以前、夜間17～19時は割増料金） |
CaSy
- 業界最安値水準の料金体型
- ユーザーによる評価制度を導入
- 当日3時間前まで申し込みできる
2014年創業のサービスですが、ITを駆使することで従来よりも安価な家事代行を実現。
クラウドソーシング型のサービスなので不安に思う方もいるかも知れません。 ですが、「キャストお試しオプション」を利用すると最大5人まで違うキャスト(スタッフ)をお試し可能。自分に合ったスタッフを見つけることができます。
スタッフ登録時の厳しい審査を行っているだけでなく、ユーザーによる評価制度を導入することでサービスの質を維持しています。
詳細データ・料金
| サービス内容 | 掃除、水周り(キッチン、お風呂、トイレ)、片付け、料理、買い出し、食器洗い等 |
|---|---|
| 料金 |
2,409円／時(1週間に1回、2時間～) 2,519円／時(2週間に1回、2時間～) 2,629円／時(4週間に1回、2時間～) 2,750円／時(1週間に1回、1時間) 2,750円／時(1回きり) |
| 実績 | 2019年の日経DUAL「家事代行サービスランキング」で1位 |
| 補償制度 | 損害保険に加入済みで、保険適用の範囲内にて補償 |
| スタッフの教育 | 現場研修とマナー研修を実施 |
| 対応エリア | 宮城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県（一部地域を除く） |
| 利用できる時間帯 | 8時～20時 |
カジェール
- 掃除や料理から高齢者の見守りなど幅広いプランあり
- 採用率8%の厳しい審査を通過したスタッフが家事を代行
- 担当スタッフとシステム内でいつでもやりとり可能
リーズナブルな価格帯で質の高いサービスを提供しています。
掃除や料理などの一般的な家事だけでなく、子供の見守りやシニア(高齢者)の見守りなどが含まれるプランも用意し幅広いニーズに対応。
遠方に住んでいる家族の見守りをしたいという場合も相談可能です。
料理は希望に沿った調理をすることが可能で、買い出しから減塩や離乳食などにも幅広く対応。 その他に週替りやアラカルトなどをメニューから選択できるシステムもあります。
詳細データ・料金
| サービス内容 | 掃除（水周り、風呂、トイレなど）、買い出し、料理、ゴミ出し、荷物・郵便受取、子供の送迎、ご家族の見守り等。 ※プランによりサービスが異なります。 |
|---|---|
| 料金 |
一人暮らしサポートプラン 2,480円／時 ベーシックプラン 2,680円／時 クッキングプラン 2,880円／時 ファミリーエールプラン 2,880円／時 シニアサポートプラン 2,880円／時 コンシェルジュプラン 3,180円／時 |
| 実績 | 関西エリアで実績あり。現在関東でも対応エリア拡大中。 |
| 補償制度 | 調査中 |
| スタッフの教育 | 徹底したスタッフ教育を実施 |
| 対応エリア | 東京都、千葉県、愛知県、京都府、兵庫県、大阪府（一部地域を除く） |
| 利用できる時間帯 | 9～18時（対応スタッフがいる場合は早朝深夜も可能） |
ベアーズ
- 日本初の「家事代行サービス認証」を取得
- 業界トップクラスのスタッフ体制
- 徹底した研修により高い品質を実現
20年の歴史と実績のある家事代行サービスです。 スタッフの人数が多いので、人気の土日でも予約が取りやすい。
スタッフ全員が直接雇用でしっかりと研修を行っているため品質の高いサービスが期待できます。
定期プラン（サブスク型プラン）だけでなく1回きりのスポットプランもあります。 まずはお試しプランを利用するのがお得です。
詳細データ・料金
| サービス内容 | 掃除、料理、洗濯・アイロン、買い物、その他（片付け、ベッドメイク、布団干し、靴磨き、水やり、パーティー準備、郵便受取、役所手続き等） |
|---|---|
| 料金 |
初回お試しプラン 3,300円／時（初回1回） デラックスプラン 3,630円／時（月2回～） ロイヤルプラン 7,150円／時（月2回～） ベアーズパックライトB 2,585円／時（月2回～） スポットプラン 4,400円／時（1回きり） 2倍キレイプラン 8,360円／時（1回きり） ベアーズエクスプレス 4,950円／時（1回きり） |
| 実績 | 20年間で250万件の実績 |
| 補償制度 | 損害保険へも加入済みで誠心誠意対応 |
| スタッフの教育 | スタッフは全員直接雇用で、徹底した研修を実施 |
| 対応エリア | 北海道、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県（一部地域を除く） |
| 利用できる時間帯 | 9時～20時。それ以外の時間に関しても相談可能。 |
おすすめの家事代行サービスはカジタク
イオングループの家事代行サービスなので安心して利用できます。
カジタクのおすすめポイントは以下の4つ。
- 大手のイオングループなので安心
- 1時間あたり3,000円台のリーズナブルな料金
- 仕上がり満足保証がついている
- 申し込みから予約までWebだけで完結する
カジタクのデメリットは？
カジタクのデメリットはサービス内容に料理が含まれていないことです。
家事代行で料理を頼みたい方はカジタク以外のサービスを利用するしかありません。
カジタクのメリット
カジタクのメリットは家事サービスの質が高いことです。
独自の研修プログラムで技術を身に着けたプロが家事を代行してくれます。
仕上がり満足保証がついているので、もし満足が行かない場合は無料で再度サービスを受けることができます。
また女性スタッフを指名することもできるので、一人暮らしの女性でも安心です。
このようなことから利用者の満足度が非常に高く、お客様満足度は97%の高評価です。
カジタクはこんな方におすすめ
- 楽して家をキレイに保ちたい
- 大手のサービスを利用したい
- 料理以外の掃除や洗濯などを頼みたい
- 女性スタッフを指名できると安心
カジタクの口コミを調査
Twitterでカジタクの口コミや評判を調べました。
良い口コミ
よくお世話になってるカジタクの家事代行サービスで、キッチンをプロの方に綺麗にしてもらった！😭
— 蓬莱 翠 ＊Hourai Sui (@weightlessness2) December 10, 2021
めちゃくちゃ綺麗なってる✨凄い！👏🏻
油とか飛びまくってたのに
ぇ、あそこのサビ取れるんだ😅💧
本当有難う御座います！！🙇♀️助かりました！！ pic.twitter.com/tLN3HnyGCw
今日はカジタクに、流し、換気扇、風呂をピカピカにしてもらいました😆
— 子連れ羅門 (@ramon1990po1999) December 3, 2021
やっぱプロは凄い👍
家事代行、以前お風呂と台所のお掃除をお願いした時、細かいところまでピカピカにしてもらって感動しました😂✨
— 🐣なっつ🐣🎄 (@chanomama_2017) March 3, 2021
いろんな家事代行の会社があるので迷いますが、カジタクさんなら馴染みのあるイオングループなので安心して利用できますね😆👌❤️
カジタク最高
— たまねぎら (@tamanegilila) February 13, 2021
台所周りピカピカ
悪い口コミ
悪い口コミを調査したのですが、見つけることが出来ませんでした。
家事代行サービスを選ぶポイントを詳しく紹介
最近では共働き・毎日残業で仕事が忙しいなどの理由で、家事代行のニーズが増加しています。
それに伴い家事代行を提供する会社も増えており、各社毎にサービス内容や料金などが全く違います。
そのため適当に選んでしまうと後悔してしまう可能性もあります。
家事代行サービスを選ぶポイントは5つあります。
- サービス内容
- 料金が明確で高すぎない
- 実績のある会社であるか
- 万が一のときの補償制度があるか
- スタッフの教育が行き届いているか
これらのポイントをチェックして、後悔しない家事代行サービスを選びましょう。
サービス内容
家事代行を提供する会社によりサービス内容に違いがあります。
例えば料理、高齢者の見守り、子供の送り迎えなどに対応している会社としていない会社があります。
自分が希望するサービスを提供している会社を選ぶことが重要です。
料金が明確で高すぎない
家事代行サービスによっては、サービス内容によって細かく料金が設定されていて分かりにくいことがあります。
そして適当に依頼して思わぬ高額の料金を請求されることも。
当サイトでは分かりやすい料金で、比較的良心的な価格帯のサービスを紹介しています。
実績のある会社であるか
実績のある会社なら家事のノウハウやスタッフの教育方法も確立されています。
すると高い品質のサービスを受けられる可能性が高いです。
逆に新しい会社でまだ実績がなかったり、小さい会社などはサービスの質が分かりにくく、満足できない可能性があります。
万が一のときの補償制度があるか
小規模な会社や個人で行っている家事代行サービスだと、万が一家具や物品を破損したときに弁償できないことがあります。
大手の家事代行サービスでは会社として損害保険に入っていることが多く、もし家具や物品を破損したときでも補償がききます。
家事代行サービスを選ぶときは補償制度があるところを選ぶようにしましょう。
スタッフの教育が行き届いているか
家事代行のサービスの室の高さは、スタッフにどのような教育を行っているかによるところが大きいです。
しっかりと研修などを行い技術を身に着けたスタッフがサービスを提供してくれるなら、質が高くて満足できるものになるでしょう。
